売場作りはすべてではない

おはようございます、小宮です。私のサイトは「売場作り」と言うキーワードでで検索されることが多いです。もしかしたら、このメールを読んでいるあなたも「売場作り」がきっかけだったのかもしれませんね。「どういう売場を作れば… 続きを読む →

ライバルを畏れるな！舐めるな！

あなたの店にもライバルがいると思います。では、そのライバルに対してあなたは冷静に対処できているでしょうか？相手が大手だから「すごい」としか思えなかったり、逆に聞いたこともない店だから「大したことない」と舐めていたりし… 続きを読む →

■ 店長の社会的使命とは？「いつもの」と言いながら一部の人にしか送っていなかったという…。あけましておめでとうございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。昨年中は大変お世話になりました。今年もよろしくお願… 続きを読む →

10年ほど前、あるショッピングセンターで、店内にお客様向けの託児所を設けるというアイデアが浮上しました。今でこそお客様向けの託児所のあるＳＣは珍しくありませんが、当時としては画期的なアイデアでした。そのＳＣは集客に苦… 続きを読む →

あなたはお客様とどこまで付き合いますか？たとえば、道端で顔なじみのお客様に会ったらどうしますか？　あなたはプライベートです。挨拶くらいはするでしょうか？こちらから挨拶をしても、ユニフォームを着てないとあなたのことを… 続きを読む →

想像してください。あなたは、八百屋さんを経営しています。ミカンを150円、ミカンとリンゴのセットを300円で販売しています。さて、あなたなら、どんな方法で売上を上げますか？例えば、ミカンを100円に値… 続きを読む →

あなたのお店はセミナーをやっていますか？え？　うちの商品は日用品で、セミナーで教えるようなことはないって？本当ですか？あなたの店には「どうしてこんないい商品が売れないんだろう」と言うことはありませんか？こうした商… 続きを読む →

お客様は価格以上の価値があると思ったときに「安い」と感じるモノです。価値を伝えない限り、安売り（価格以上の価値を提供すること）はできないのです。とは言っても・・・です。店が扱う商品は膨大です。すべての商品に情熱を注… 続きを読む →

私はよく、店作りに誰も知らない秘密のノウハウや、米国生まれの画期的ノウハウなどないと言っています。これは半分はコンサルタントの営業トークへの皮肉なんですが、半分は事実です。なぜなら、店には誰でも入ることができ、売場と… 続きを読む →

倫理的には褒められた話ではありませんが、商売人にとって悪いニュースはいいニュースです。たとえば、戦争は悪いニュースですが、武器商人にとってはいいニュースです。戦争が起これば武器が売れて儲かりますからね。だから、武器商… 続きを読む →