使える質問

・あなたはどうやってモチベーションを持ち、それを維持しているのですか? ・これまでで最も重要だったビジネス、もしくは、経済的な発見は何ですか? ・私のビジネスは○○です。もし、あなたが私のビジネスをしていたら、競合を蹴落… 続きを読む

     小宮秀一   
  処世術   

商品ラインナップを増やす2つの方法

一つはシリーズ化。パート2,パート3を提供する。縦に掘る。 もう一つはターゲットの変更。基本ノウハウは同じでもターゲットが変わるとポイントは微妙に変わる。横展開。  

         小宮秀一   
 品揃え       

店作りと親切

日本にあるすべての店は「親切丁寧」を掲げています。 あなたの店も、社訓、社是、行動規範、スローガン、ストアポリシーのどれかには必ず「親切丁寧」の文字があるはずです。 あなたは「親切丁寧」と聞いてどう思いますか? 私の場合… 続きを読む

     小宮秀一   
  コラム   

ライバルを丸裸にするとは?

自分の店の問題点を知るには、競合分析をするのが早道です。 イトーヨーカ堂の鈴木敏文会長は「ライバルはお客。他店を見る必要はない」と言っています。 仰ることはもっともなんですが、自分とお客しか見ないと、見えないものがあるの… 続きを読む