お客様は買い物をするとき、商品を買う理由と同じくらい、買わないで済む理由も探しています。買う理由が買わない理由を上回ったときに、お客様は決断するのです。 したがって、私たち店がお客様に買わない理由を与えてはいけないのです… 続きを読む →