「○○はどこですか？」と聞かれるなら…
データから売れ筋を見つける方法
「データから売れ筋を見つける方法」と聞いてあなたはどう思いましたか？ 「そんなもん売上トップ１００を見ればすぐわかる」と思った人は商売人失格です。 売上トップ１００（別に１０でも２００でもいいんですが）だけで売れ筋はわか… 続きを読む
お客のニーズはあなたの頭で考える
お客に直接聞いても、必ずしも本当のことを話してくれるわけではありません。 店員には本当のことを言いたくないこともありますし、逆に、評論家ぶって自分では思ってもないことを言うこともあります。あるいは、自分でも本当の理由がわ… 続きを読む
一番になる最短の方法
売れる店を作りたいなら、まずは一番化に取り組むべきです。 一番化とは、「これだけは他の店に負けない」と言うウリを作ることです。ウリは、商品でも、サービスでも、人（カリスマ社長、カリスマ販売員）でも、何でも構いません。ただ… 続きを読む
購買意欲は情報量に比例する
購買意欲は情報量に比例します。知らない商品は決して欲しくならないのです。 情報量を増やすのはＰＯＰや接客で行います。 あまり人に教えたくないコツですが、商品の情報より、商品選びのための情報を伝えた方がニーズ・ウォンツに直… 続きを読む
「売り込みは嫌われる」の真実
「売り込みは嫌われる」とは広告屋さんのセールストークです。 モノを売る仕事をしていたら突然「売り込みは嫌われる」と言われるとドキッとします。 そこですかさず次のように攻め立てます。 「広告を使えば、買いたいお客を集めるこ… 続きを読む
「感謝の声はもちろん、売上も大幅アップできました」
■ 感謝の声はもちろん、 売上も大幅アップできました やはり、割引券は鉄板です。 おはようございます、 パワー店長養成講座の小宮秀一です。 久しぶりに報告をいただきましたので 紹介します。 ”かわちゃん”さんから 「売上… 続きを読む
口コミを刺激する方法
■ 口コミを刺激する方法 久しぶりにスグに使えるテクニックを書きます。 おはようございます、 パワー店長養成講座の小宮秀一です。 口コミはもっとも効果的な販促です。 お客様は店の言うことは信じませんが、 第三者が言うこと… 続きを読む
小宮に会いたい人？
メルマガ読者さんにお悩みを教えてください とお願いしたら、思わぬ要望がありました。 それは、私、小宮に会いたいという人が 意外にも多かったのです。 別にもったいぶって 会わないわけではないのですが。 「私に会いたい」とい… 続きを読む