お客様の欲求
プロモーションの基礎になる3つの質問 その市場を作り上げている大衆の欲求は何か?(欲求) あなたの商品が、その問題をどのように解決するかについてお客様は理解しているか?(意識レベル) あなたより前に、お客様にはどのくらい… 続きを読む
プロモーションの基礎になる3つの質問 その市場を作り上げている大衆の欲求は何か?(欲求) あなたの商品が、その問題をどのように解決するかについてお客様は理解しているか?(意識レベル) あなたより前に、お客様にはどのくらい… 続きを読む
――Patagoniaが11月の最終週に出した広告より。 私たちが作るすべてのものはこの地球から、戻すことのできない何かを奪っています。 パタゴニアのウェアのひとつひとつが、たとえそれがオーガニックであれリサイクル素材を… 続きを読む
様々な証拠の見せ方として活用できる、説得力のある文章の構成「Reason Why」について説明します。 Reason Whyの構成 Reason Whyの構成は次の通り。 主張・結論 私は○○と考えます 理由・根拠 なぜ… 続きを読む
商売に関わっているなら「お客様を知れ」というのは耳タコでしょう。 しかし、「お客様の何を知ればいいのか?」について教えてくれる人は少ないです。 質問しても、大抵「ニーズとウォンツ」でおしまいです。 それでも、「店に来る人… 続きを読む
時間 貧乏人に時間は関係ない。 貧乏人は、大根が5円安いからと言って、自転車で30分くらいかけて、すごい遠いところまで買いに行く。 一方、金持ちは、多少値段が高くてもいいものを短時間で買える方が安いと考える。 品質 貧乏… 続きを読む
「コロナ明けに経済活動が正常化した時、小さな店舗を持つビジネスは強くなる」。そう断言するのは通販コンサルタントであるルーチェの西村公児さんだ。 コロナ禍で、アナログの店舗が集客に苦しんだことから、最近ではネット通販の方が… 続きを読む