入店マニュアル素材5

私は「自分は真面目にやっているのに~」という言い訳が大嫌いです。 ・真面目にやっているのに評価されない 評価されないのにはちゃんとした理由があります。 こう言う人が「真面目に」何をやっているかと言うと? 大して成果の上が… 続きを読む

     小宮秀一   
  新人教育   

解決策はいくらでもある

たとえば、売れる店にするにはどうすればいいか?を検索すれば山のように答えが得られる。 現代の店が売れないのは答えを知らないからではない。数ある答えの中から、自分が今、何をすればいいかがわからないのだ。 僭越ながら、その導… 続きを読む

     小宮秀一   
  コラム   

陳列を横に動かしてはいけない

陳列では絶対にやってはいけないことがあります。 それは、陳列を横に動かしてはいけないと言うことです。 コンビニでよく見かける光景があります。 しゃけのおにぎりがなくなりました。でも、おかかのおにぎりはたくさんあります。し… 続きを読む

欲求の3つの側面

緊急性 その欲求はどれくらい緊急性があるか? 持続性・反復性 その欲求はどれくらい続くのか、繰り返されるのか? 規模 その欲求を抱えている人はどれくらいいるのか?

アクションプランの作り方(数字編)

売上を作るには計画が必要です。すべての店にあるのが売上計画です。年間でいくら売るのか、毎月いくら売るのか。 ゴールがあって、初めて人は動けるのです。 しかし、金額だけでは動くことができません。その売上を達成するため、具体… 続きを読む

         小宮秀一   
  計画作成   

ベネフィットライティング(ベーシック版)

ベネフィットとは? ベネフィットとは、便益と訳される通り、お客様が商品を使うことによって得られる結果のことです。 お客様は商品を買っているのではありません。商品を使ったことで得られる結果が欲しくて商品を買うのです。 たと… 続きを読む

         小宮秀一   
  ベネフィット   

セールス・メッセージを作る5つの質問

売れるセールスメッセージを作るには次の5つの質問に答えて下さい。 1.その商品は何?(何をするの?) その商品を一言で言い表して下さい。 コレは難しくないと思います。普通は、ノートパソコン、スマートフォン、ポテト、ワンピ… 続きを読む

セールス・メッセージを強化できる3要素

友人の紹介 「この商品、良いらしいよ」という、普段の何気ない会話の中で、推薦される感じ。 ベネフィット 人が買いたいのは、商品が欲しいわけではなく、”ゲス”な理由があるから。 有名人が使っている この商品を著名人、有名人… 続きを読む

SPSEベネフィットユニット

SPSEベネフィットユニットとは? SPSEベネフィットユニットとは、ベネフィットをより強力なものにするため、いくつかのメッセージと組み合わせて構成するセールスメッセージのことです。 これはベネフィットをより強力に伝える… 続きを読む

アクションプランの作り方

アクションプランには売上につながるアクションを書くべきです。しかも、計測可能である必要があります。計測できるものは必ず改善できるからです。 商売で価値のある唯一の数字は顧客の数です。すべての経営数値は顧客がいて当たり前の… 続きを読む

         小宮秀一   
  計画作成