入店マニュアル素材5
私は「自分は真面目にやっているのに~」という言い訳が大嫌いです。 ・真面目にやっているのに評価されない 評価されないのにはちゃんとした理由があります。 こう言う人が「真面目に」何をやっているかと言うと? 大して成果の上が… 続きを読む
私は「自分は真面目にやっているのに~」という言い訳が大嫌いです。 ・真面目にやっているのに評価されない 評価されないのにはちゃんとした理由があります。 こう言う人が「真面目に」何をやっているかと言うと? 大して成果の上が… 続きを読む
たとえば、売れる店にするにはどうすればいいか?を検索すれば山のように答えが得られる。 現代の店が売れないのは答えを知らないからではない。数ある答えの中から、自分が今、何をすればいいかがわからないのだ。 僭越ながら、その導… 続きを読む
陳列では絶対にやってはいけないことがあります。 それは、陳列を横に動かしてはいけないと言うことです。 コンビニでよく見かける光景があります。 しゃけのおにぎりがなくなりました。でも、おかかのおにぎりはたくさんあります。し… 続きを読む
売上を作るには計画が必要です。すべての店にあるのが売上計画です。年間でいくら売るのか、毎月いくら売るのか。 ゴールがあって、初めて人は動けるのです。 しかし、金額だけでは動くことができません。その売上を達成するため、具体… 続きを読む
ベネフィットとは? ベネフィットとは、便益と訳される通り、お客様が商品を使うことによって得られる結果のことです。 お客様は商品を買っているのではありません。商品を使ったことで得られる結果が欲しくて商品を買うのです。 たと… 続きを読む
アクションプランには売上につながるアクションを書くべきです。しかも、計測可能である必要があります。計測できるものは必ず改善できるからです。 商売で価値のある唯一の数字は顧客の数です。すべての経営数値は顧客がいて当たり前の… 続きを読む