部下の悩み相談に乗っていますか?

あなたは部下の悩み相談に乗っていますか? 正直に告白しますが、私は部下に悩み事を相談される店長ではありませんでした。 だから、”部下の悩み相談に乗る”店長の悩みは、今ひとつ理解できないところがあります。 それでも何も手を… 続きを読む

解決できない問題はない

おはようございます、小宮です。 私は「解決できない問題はない」と信じています。 コレは誰かの受け売りではなく、私自身の実体験から感じていることです。 どんな実体験かというと… パワー店長養成講座の読者の方にはまったく関係… 続きを読む

24時間営業が見つけた第三のピーク

売上アップのために店でできる、比較的カンタンな方法が営業時間の延長です。 ところが営業時間の延長というと「何時まで営業するか?」と言う方向に話が向きがちです。 閉店を20時にするか、21時にするか、はたまた22時にするか… 続きを読む

なぜ店頭をふさぐレイアウトをするのか?

最近やたらショッピングセンターで見かける店頭のレイアウトがあります。 店頭に平台をズラーッと並べて特売品を展開するレイアウトです。 もしかしたら今のトレンドなのかもしれません、私が勉強不足なだけで。 それでも私にはこのレ… 続きを読む

     小宮秀一   
  売場作り   

好感度の高い店員

売れる店作りには好感度の高い売場が必要です。 しかし、売場をいじるだけでは好感度の高い売場は作れません。好感度の高い売場を作るには、好感度の高い店員が必要なのです。 なぜなら、店員自身も売場を構成するパーツの一つだからで… 続きを読む

部下が自分で動けない、深刻な理由

「部下が自分で動くようにするにはどうしたらいい?」と言う質問は私に寄せられるFAQです。 そんなときは次の2つをアドバイスしています。 ミヨタコを教える 仕事のやり方を丁寧に教える 5割方はコレで解決するようです。 実は… 続きを読む

こんな「残業をなくす方法」はない!

ビジネスインサイダージャパンというサイトでこんな記事を見つけました。 「1位はやっぱりこれ。若手社員488人が考える残業をなくす方法トップ7」 私がムカついたのは1位の回答を読んだからです。1位の回答は3つありました。 … 続きを読む