店作りって何をやればよかったんだっけ？

日々仕事をこなしているとふと忘れることがあります。店作りって何をやればいいんだっけ？店作りの仕事は多岐に渡り、面白いことがたくさんあります。新人のうちは、チラシ作りやＤＭ作りのような広告に関するものに興味を持ちます… 続きを読む →

あなたは店作りの基本を知っていますか？

■ あなたは店作りの基本を知っていますか？おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。店作りには難しいことは一切ありません。基本を徹底すれば必ず売れる店にできます。売れないのは基本ができていないか、… 続きを読む →

■ 差別化の３段階今日のメルマガは１２月８日に公開したブログの補足です。おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。先日、「今スグできる！差別化３選」という記事を書きました。その記事の中で、次のよ… 続きを読む →

店は当たり前のことをやれば必ず売れる店にできます。売れないのは当たり前のことができていないか、当たり前のレベルが低すぎるのです。とは私がなんとかの一つ覚えのように言っていることです。当たり前のことについては「売れる… 続きを読む →

■ アップセルを成功させる具体的方法あなたはアップセルを知っていますか？アップセルとは、お客様が買いたい商品よりグレードの高い商品を売り込むことです。たとえば、iPhone8を買いに来たお客様に iPhone… 続きを読む →

売場でのキャッチコピーの役割は、続きに興味を持ってもらうことです。ＰＯＰなら本文を読んでもらうこと、セールストークなら話を聞いてもらうこと、実演販売ならデモを見てもらうこと、テレマなら電話を切らせないこと、それがキャッ… 続きを読む →

あなたは数量限定を使いこなしていますか？数量限定は、入手困難な人気商品や、集客用の目玉商品に使うことが多いですが、それ以外にも使うことができます。たとえば、商品を売り切りたいとき。売場に商品が少なくなるとどうしても… 続きを読む →

商品商品の質の高さ、品揃えの豊富さなど利便性買いやすさ、選びやすさなどサービス親切な接客対応、待たせないレジ、個別対応、欲しい商品を揃えてくれるなど雰囲気店構えや売場作りによる、楽しさ、明るさ、落ち着き、高… 続きを読む →

一流の商売人とそうでない商売人では、お客様に対する姿勢が違います。一流の商売人はお客様に対して謙虚です。一流ではない商売人は「お客様はこんなもの」と決め付けますが、一流の商売人はお客様を決め付けることはありません。 … 続きを読む →

「安くしても売れない」理由にはいろいろありますが、その一つに、安さがお客に伝わっていないことが上げられます。たとえば、「○％引き」や「×割引き」という見せ方があります。安さを訴えるときの定番の方法です。この週末のチラシ… 続きを読む →