商品の価値を顧客が理解できる言葉に翻訳できる3つの方法

顧客は商品の価値を知らない。だから、価格で比べようとする。しかし、それでは価格競争になってしまう。そうしないためには商品の価値を顧客が理解できる言葉に翻訳する必要がある。そのためには、その商品を使うことで得られる結… 続きを読む →

バラ売り

逆もまた真なりで、セットで売られているモノをバラ売りするのもお勧めです。デパートがギフトの売れ残りをバラ売りするのはすっかり有名になりました。もちろん、セット商品をバラ売りするのはデパートが最初にやったのではありませ… 続きを読む →

単品では価値が低い商品でも、他の商品とセットにすれば価値を上げることができます。私は売上に苦しんでいる頃、あるメーカーのパソコンにメモリをバンドルして、オリジナルモデルとして売ったことがあります。もちろん、メモリのセ… 続きを読む →

色プラスイメージマイナスイメージ赤元気、楽しい、熱い、情熱的派手、暑苦しい黄明るい、楽しい安っぽい、派手青誠実、さわやか、純粋、気品抑圧、諦め、内にこもる黒かっこいい、シャープ、大人っぽい … 続きを読む →

何が売れるかわからないこのご時世で売れる可能性の高い商品と言えば？新商品です。新商品は売り込む価値があります。しかし、すべての新商品を売り込むことはできません。売り込むために売場が使える資源は限られていますからね。 … 続きを読む →

お客様が来店できなくなる死亡、病気、転居、転勤、入学、卒業、転校など。コレに対して私たちができることはない。お客様が店を忘れる４Ｓを徹底し、お客様の印象に残るようにする豊富な品揃えで再来店を促すお客様が店に飽… 続きを読む →

あなたは「影響力の武器」という本を読んだことはありますか？勉強熱心なあなたなら既に読んでいると思います。もし、読んだことがないならぜひ読んでください。なぜなら、消費者心理について書かれた本は数ありますが、すべてこの本… 続きを読む →

暖色と寒色色には暖かく感じる色と寒く感じる色があります。暖かく感じる色を暖色、寒く感じる色を寒色と言います。暖色は、赤、オレンジ、黄、寒色は、青、紫です。暖色は人を陽気にさせます。寒色は人をクールにさせます。売… 続きを読む →

商売は「他と違ってナンボのモン」です。「他と違ってナンボのモン」をもっと短い言葉で言ったのが「差別化」です。特に小売の場合、差別化は重要です。なぜなら、扱っている商品はどこでも同じモノを売っているからです。他の店との… 続きを読む →

衝動買いとは、買う気のないお客様に買ってもらうことです。買う気のないお客様に買ってもらえば買上率を上げることができます。なぜ人は衝動買いをするのか？」などという問題には触れません。そういうことは学者の先生の仕事です。私… 続きを読む →