売上を上げたい店長が気にしたいこと
おはようございます、小宮です。 あなたは「あのお客は何しにきたのだろう?」と思うことはありませんか? 店に来て売場をざっと見てスグに帰ってしまうお客。 あるいは、店内をあちこち歩き回りながらも結局帰ってしまうお客。 「ど… 続きを読む
おはようございます、小宮です。 あなたは「あのお客は何しにきたのだろう?」と思うことはありませんか? 店に来て売場をざっと見てスグに帰ってしまうお客。 あるいは、店内をあちこち歩き回りながらも結局帰ってしまうお客。 「ど… 続きを読む
おはようございます、結局半沢直樹を1回も見なかった小宮です。 あなたのお店、人は足りていますか? あ、「足りてない」という答えが圧倒的多数だと承知で聞いてます。 「足りている」というお店は皆無でしょう。 そもそも店の人員… 続きを読む
おはようございます、小宮です。 あなたはこんなときどうしますか? 販売データを見ていたら月に1個しか売れない商品を見つけました。 この商品、あなただったらどうしますか? 答えは次の二つに集約されるでしょう。 1.月に1個… 続きを読む
おはようございます、小宮です。 ごく稀ですが…。 「お客様が来ません。どうしたらいいですか?」というメールを頂くことがあります。 他には何も書いていない、この1行だけのメールです。 「冷やかしかな?」と感じるんですが、一… 続きを読む
商品に自信が持てない理由 おはようございます、小宮です。 技術は知っている。なのに売れない。 そんなセールスマンはたくさんいます。 彼らに共通する原因が「売れるマインド」がないことです。 売れるマインドとは? 「自分は良… 続きを読む
おはようございます、小宮です。 あなたは自分でチラシを作ったことはありますか? 「うちは本部が作る」からチラシは作りませんか? 本部のチラシでお客が集まるならいいでしょう。 でも、お客が集まらなかったら? あなた「本部の… 続きを読む
おはようございます、小宮です。 先日、書店で「声を掛けなくても売ってしまう」云々とかいうタイトルの本を見つけました。 見ただけで読んではいません。 書いてあることは想像できます。 「お客様は声を掛けられるのが嫌い」だから… 続きを読む
おはようございます、暑い中5キロを平然と歩いて「自分まだ体力ある」と感じた小宮です。 あなたのお店、大型店の価格攻勢に晒されていませんか? それで売上は落ちていますか? もし売上が落ちてないなら今日の話は必要ありません。… 続きを読む
おはようございます、小宮です。 アレをやれ!、コレをやれ!、それはやるな! といろいろ書いていますが、売上を上げるのは単純です。 お客を集め、繰り返し買物をしてもらえばいいです。 ね? 単純でしょ? では、お客を集めるた… 続きを読む
おはようございます、小宮です。 ”んn”さんから「安売りしろと言ったり安売りするなと言ったり言うことが矛盾してる」と言うお叱りのメールを頂きました。 たぶん、「安売り」と言う言葉に感じるるイメージが違うのだと思います。 … 続きを読む