「叱るのと怒るのは違う」などときれい事を 言いたいのではありません。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 叱るのが苦手という店長さんは多いです。 実は私も苦手です。 私の場合は叱るのではなく質問攻めに… 続きを読む →

■ 店長のためのマーケティング「メディア」 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 「店長にマーケティングの知識が必要か？」と言ったら 別に必要ではないです。 そもそもマーケティングは経営者の仕事です。 … 続きを読む →

やる気のないヤツをやる気にさせることなど不可能です。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 最近、立て続けに３件、同じ質問を頂きました。 それが「部下をやる気にさせるには どうしたらいいですか？」です。… 続きを読む →

■ なぜ挨拶は店作りの基本なのか？ お客様と店員の関係も人間関係だからです。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 挨拶は店作りの基本です。 なぜなら、挨拶は人間関係の基本だからです。 何しろ、挨拶した… 続きを読む →

■ 店長のためのマーケティング「メッセージ」 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 「店長にマーケティングの知識が必要か？」と言ったら 別に必要ではないです。 そもそもマーケティングは経営者の仕事です。… 続きを読む →

■ なぜ店員が勧める商品は売れるのか？ おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 売上を作りたいなら、売れる商品をもっと売ることです。 売れる商品をもっと売るには、何よりもまず、 売れそうな商品を見つける必… 続きを読む →

■ お客様の「わがまま」にはどう対応する？ お客様によって変えます。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 ７月２２日に書いた記事に対して”あ”さんから 「答えを忘れてますが？？」と言うコメントを頂きま… 続きを読む →

■ 店長のためのマーケティング おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 「店長にマーケティングの知識が必要か？」と言ったら 別に必要ではないです。 そもそもマーケティングは経営者の仕事です。 そもそも、現… 続きを読む →

■ 正しい値引きのやり方 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 先週、「質の悪いお客を寄せ付けない値引きのやり方」 と言う記事を書きました。 値引きの最大のデメリットが質の悪いお客を 引き寄せることです… 続きを読む →

■ 価格も品揃えも変えずに粗利を上げる方法 粗利率の高い商品をもっと売ることです。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 粗利を上げるには、 仕入価格を下げるか、 販売価格を上げるか、 高額商品を品揃え… 続きを読む →