アクション型集客の手順

アクション型集客を成功させるためのチェックポイントをまとめておきます。集客企画を考えるときのチェック用に使ってください。 1.目玉商品を用意する その目玉商品はより多くの人のニーズ・ウォンツに応えるものか? ありがちな失… 続きを読む

         小宮秀一   
  集客   

目玉商品の作り方

目玉商品を選ぶ 目玉商品は次のいずれかの条件を満たすべきです。 どちらにも該当しない商品を目玉商品にしてはいけません。貴重な経営資源の無駄遣いです。 1.多くの人が知っている 目玉にする商品は、多くの人が知っている商品で… 続きを読む

客単価を上げたいとき、最初に試すこと

客単価が落ちて困っていませんか? それなら最初にコレを試してください。 それは、今の品揃えより高価格の商品を追加することです。 たとえば、りんごの品揃えが200~500円の価格帯だとしたら、700円のリンゴを追加するので… 続きを読む

         小宮秀一   
  品揃え   

信用を獲得できる、もっともカンタンな方法

お店になくてはならないモノ、それが信用です。 信用なしに商売はできません。 信用を作るために行なうのがいわゆるブランディングってヤツです。 ブランディングとは、商品ではなく、名前を売るための広告宣伝活動です。 「こんなの… 続きを読む

         小宮秀一   
  信用   

お客様のニーズがわかる質問

お客様のニーズを知るにはお客様に聞くのが手っ取り早いです。私たちの場合、お客様は目の前にいますからね。 それでも「どんな商品が欲しいですか?」とお客様に聞くのは無意味です。答えはわかりきっているので。 99.9%、「もっ… 続きを読む

         小宮秀一   
  リサーチ   

xx%OFFとxx円引きの使い分け

あなたは、××%OFFと××円引き、どう使い分けていますか? 価値が伝わりやすい方を使う その商品の価値の中で「いくら得したか」が大きいなら、××円引きと表示するのがお客にはわかりやすいです。 一方、値引きより商品の価値… 続きを読む

         小宮秀一   
  価格表示   

超定番商品の適正在庫を決める方法

単品管理をしている店なら、どのくらいの期間で、何がいくつ売れたかわかります。 売れた数を日数で割ったら1日あたりの販売数が出ます。 欠品が起きている商品の場合、1日あたりの販売数に、適当な数を上乗せして1日あたりの適正在… 続きを読む

         小宮秀一   
  在庫管理   

ジャンケン割引イベント

特別な道具なしで、手っ取り早くワクワク・ドキドキを提供できるイベントがあります。 それがジャンケン割引イベントです。 たとえば、集客が落ちている時間帯にタイムセールで仕掛けます。 次のアナウンスを入れてスタートします。 … 続きを読む

         小宮秀一   
  イベント   

お客様が受け取りやすいチラシの配り方

お客様が受け取りやすいチラシの配り方のポイントを4つ紹介します。せっかく良いチラシを作っても、受け取ってもらえなければ話になりませんからね。 1.声出し どこの店の何のチラシなのか? そして、チラシを受け取るとどんなメリ… 続きを読む

         小宮秀一   
  チラシ   

ひとりでできるブランディング

ブランディングと言えば会社の仕事です。 それなのに、なぜ、「ひとりでできるブランディング」? それは、店長一人でもできることがあるからです。 「ブランディングとは?」を専門家に語らせたら2時間ぐらい延々としゃべってくれま… 続きを読む