おはようございます、小宮です。 2008年11月、ブログに「レジ係を強力な戦力にする３つの方法」という記事を書きました。 その記事にさらりさんからコメントを頂きました。 > レジ袋今、有料なのは何ででしょうか。 > マイ… 続きを読む →

おはようございます、小宮です。 店は他と違ってナンボのもんです。 同じ店は２つも３つもいらないのです。 と言う話は聞き飽きていると思います。 では、どうやって違いを出せばいいのでしょうか？ それを教えてくれる人ってなかな… 続きを読む →

おはようございます、小宮です。 冬の商戦も一段落というところですね。 あなたのお店は去年の売上を越えることはできましたか？ 去年の売上を越えることは店長の最低限の使命です。 越えられないのには理由があります。 まずは次の… 続きを読む →

おはようございます、小宮です。 あなたの店では来店したお客に何と声を掛けていますか？ おそらく９９％の店は「いらっしゃいませ」でしょう。 では、どうして「いらっしゃいませ」と言うのでしょうか？ 「いっらしゃいませ」なんて… 続きを読む →