次の質問に答えて指示通りに進んでください。あなたの店がやるべき売上アップ法が見つかります。

Step1:あなたのお店に顧客リストはありますか？

• 顧客リストがあるならStep2へ。
• 顧客リストがないならStep3へ。
• 「なぜ顧客リストが必要なのか？」と思う人はセクション１へ。

Step2:顧客リストに定期的にコンタクトを取っていますか？

• コンタクトを取っているならセクション２へ。
• 「なぜ、コンタクトを取っているかが重要なのか？」と思っているならセクション３へ。
• コンタクトを取っていないならStep3へ。

Step3:何がいくつ売れているかわかりますか？

• 何がいくつ売れているか、わかるならStep4へ。
• 何がいくつ売れているか、わからないならわかるようにしてください。これがわからなければ売上アップは極めて困難だからです。ただ、「何がいくつ売れているかわかるまで何もできない」というわけではありません。それでもできることはあります。その方法はセクション５へ。
• 「なぜ何がいくつ売れているかが必要なのか？」と思う人はセクション４へ。

Step4:売上ランキングの上位１０％の商品で、売上の何％を占めていますか？

• ５０％以上を占めているならStep5へ。
• ５０％未満ならセクション６へ。

Step5:今、売場にお客様はいますか？

• お客様がいるならセクション７へ。
• お客様がいないならお客様に来てもらわなければなりません。そのためのもっともカンタンな方法はセクション８へ。